안녕하세요. 평창다원입니다.
먼저 불편드려 죄송합니다.
당사 세이지차의 경우 일단 세이지 100% 제품으로 시중의 대부분의 세이지 블렌딩차와 달리 향이 강하면서
다소 약품냄새처럼 느껴지실 수 있긴 합니다.
하지만, 곰팡이 냄새같은 향이 느껴지신다면 저희도 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다.
문의글에서는 구매고객님이 확인되지 않아 구매자명을 다시 알려주시거나, 고객센터 031-898-9919로 연락 주시면 확인하여 무상반품처리 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
물을 부으면 오래된 집 곰팡이냄새같은 악취가 나요
한 두번 헹구고 물 버려야 되는데 불량품인거 같습니다
처음 몇개만 그런즐 알고 헹궈서 놔뒀는데
거의 대부분이 같은 문제가 있더군요
헹궈서 먹기도 좀 찝찝해요 🥹